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FAQ - Candidats

  • Qui sont les experts de votre équipe ?
    Notre équipe est composée de professionnels expérimentés en recrutement et en gestion des ressources humaines. Chacun de nos membres apporte une expertise spécifique, qu'il s'agisse de conseil en carrière, de connaissance du marché local, ou de spécialisation dans certains secteurs d'activité.
  • Qui est Start&Jobs ?
    Start&Jobs est une agence d'emploi dynamique et innovante, spécialisée dans le placement de personnel en intérim, CDD et CDI. Fondée en 2023, nous avons établi notre présence principalement pour le moment dans le Nord-Est de la France, avec des agences à Sarreguemines, Mulhouse et Reims. Nous nous dédions à connecter les talents avec les opportunités professionnelles les plus adaptées à leurs compétences et aspirations.
  • Quel est votre Objectif / But ?
    Notre objectif principal est de faciliter l'adéquation parfaite entre les candidats et les entreprises. Nous visons à propulser les carrières professionnelles tout en aidant les entreprises à trouver des talents qui correspondent non seulement à leurs besoins mais aussi à leur culture et à leurs valeurs.
  • Dans quels secteurs avez-vous le plus d’expérience ?
    Bien que nous soyons actifs dans une variété de secteurs, notre plus grande expérience réside dans les domaines de l'industrie, de la logistique, du tertiaire, et des technologies de l'information. Cependant, notre réseau diversifié nous permet d'offrir des opportunités dans de nombreux autres secteurs.
  • Quelles sont vos valeurs fondamentales ?
    Nos valeurs fondamentales sont l'intégrité, la passion, l'innovation, et l'engagement. Nous croyons en une approche éthique et transparente dans toutes nos interactions, nous sommes passionnés par l'accompagnement des carrières et le succès des entreprises, nous adoptons des méthodes innovantes dans notre travail, et nous sommes profondément engagés envers nos clients et candidats.
  • Comment nous suivre sur les réseaux sociaux ?
    Vous pouvez nous suivre sur les principales plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn, et Instagram. Cherchez simplement '/startandjobs' et rejoignez notre communauté pour les dernières nouvelles, conseils carrière, et offres d'emploi.
  • Comment Start&Jobs assure-t-il un bon lien entre candidats et entreprises ?
    Chez Start&Jobs, nous mettons l'accent sur une compréhension approfondie des besoins et des attentes de nos clients et candidats. Notre processus commence par une analyse détaillée des qualifications, des compétences et des aspirations professionnelles des candidats, ainsi que des exigences spécifiques et de la culture d'entreprise de nos clients. Grâce à cette approche personnalisée et à notre expertise en recrutement, nous sommes en mesure de créer des correspondances précises qui favorisent non seulement le succès professionnel des individus mais aussi la croissance et la prospérité des entreprises. De plus, nous maintenons un suivi continu après le placement pour nous assurer que les besoins de toutes les parties sont satisfaits et pour résoudre tout problème qui pourrait survenir.
  • Pourquoi vous et pas une autre agence d’emploi ?
    Start&Jobs se distingue par son approche personnalisée et sa compréhension profonde du marché local. Notre expertise dans divers secteurs et notre engagement à maintenir une haute qualité de service nous permettent d'offrir des solutions sur mesure tant pour les candidats que pour les entreprises.
  • Quand est-ce que je touche mon salaire ?
    La périodicité de paiement du salaire dépend du type de contrat. En intérim, le paiement est souvent effectué à la fin du mois ou suivant les modalités du contrat. Les détails seront clairement énoncés dans votre contrat de travail.
  • Comment fonctionnent les indemnités de fin de mission ?
    Ces indemnités, versées à la fin d'une mission d'intérim, représentent généralement 10% de la totalité du salaire brut perçu. Elles compensent la nature précaire du contrat et sont dues sauf en cas d'embauche en CDI à l'issue de la mission ou d'abandon de la mission.
  • Quelle différence avec le travail de nuit ?
    Le travail de nuit peut impliquer des majorations salariales spécifiques. Ces majorations sont régies par les conventions collectives ou les accords de branche, et varient selon le secteur d'activité.
  • Que faire en cas d’erreur sur ma fiche de paie ?
    Contactez immédiatement votre agence Start&Jobs. Nous procéderons à une vérification et, le cas échéant, à la rectification nécessaire dans les plus brefs délais.
  • Quelle rémunération selon mon type d’emploi ?
    La rémunération dépend du secteur, du poste, de votre expérience et des qualifications requises pour le poste. Chez Start&Jobs, nous nous assurons que les salaires offerts sont non seulement compétitifs mais aussi conformes aux normes et réglementations sectorielles. Nous prenons en compte les grilles tarifaires des conventions collectives et le contexte du marché pour déterminer une rémunération juste et équitable.
  • Quelles sont les démarches en cas de maladie pendant une mission ?
    Si vous tombez malade pendant une mission, vous devez immédiatement prévenir Start&Jobs ainsi que l'entreprise où vous travaillez. Il est important de fournir un certificat médical de votre médecin dès que possible. Ce certificat doit indiquer la durée estimée de votre absence. Start&Jobs gérera ensuite les formalités administratives liées à votre absence, y compris la transmission des informations à l'organisme d'assurance maladie pour le traitement de vos indemnités journalières. Il est essentiel de respecter ces procédures pour garantir vos droits et assurer une communication claire avec toutes les parties concernées.
  • Comment lire ma fiche de paie ?
    Votre fiche de paie contient plusieurs informations clés : le salaire brut (avant déductions), les cotisations sociales (sécurité sociale, retraite, chômage, etc.), les éventuelles primes ou heures supplémentaires, et le salaire net à payer. Elle peut aussi mentionner les congés payés accumulés et d'autres informations spécifiques au contrat. Nous pouvons vous aider à comprendre ces éléments pour une meilleure appréhension de vos droits et rémunérations.
  • Qui est mon employeur et qui me paie lors de mes missions ?
    En mission d'intérim, Start&Jobs agit en tant qu'employeur et est responsable de votre contrat, de votre paie, et des formalités administratives. En CDD ou CDI, l'entreprise où vous êtes affecté devient votre employeur légal.
  • Puis-je cumuler plusieurs emplois ?
    Oui, mais dans le respect des limites légales en termes de durée maximale de travail et de repos minimum. Il est important de ne pas dépasser le plafond légal d'heures de travail pour éviter l'épuisement professionnel et respecter les réglementations en vigueur.
  • Quels sont les droits et devoirs des intérimaires ?
    Les intérimaires ont droit à une rémunération équivalente à celle d'un employé permanent dans un poste similaire, à l'accès aux mêmes installations et services sociaux, et à la formation professionnelle. Ils doivent respecter les règles et les politiques de l'entreprise utilisatrice et de l'agence d'intérim, y compris en matière de sécurité et de conduite professionnelle. En tant qu'intérimaire, vous êtes également tenu de respecter les termes de votre contrat, notamment en ce qui concerne les horaires de travail et les tâches assignées.
  • Puis-je obtenir un acompte sur mon salaire ?
    Oui, il est possible de demander un acompte, généralement après avoir travaillé une certaine période. Cette demande doit respecter les politiques de Start&Jobs et être réalisée en accord avec votre consultant. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller en agence pour obtenir plus d’informations.
  • Puis-je prendre des congés ?
    Les intérimaires accumulent des droits à congés payés au fur et à mesure de leur travail. Ces droits sont calculés en fonction du nombre d'heures travaillées et sont souvent payés sous forme d'indemnité compensatrice de congés payés ou en jours.
  • Est-il possible de refuser une offre de mission ? Si oui, dans quelles conditions ?
    Oui, vous pouvez refuser une offre de mission, mais il est important de le faire de manière réfléchie. Si l'offre ne correspond pas à vos compétences, à vos attentes en matière de rémunération, ou à vos disponibilités, vous êtes libre de la décliner. Cependant, il est conseillé de communiquer votre décision de manière professionnelle à Start&Jobs, en expliquant vos raisons. Cela nous aidera à mieux comprendre vos préférences pour les futures offres. Gardez à l'esprit que refuser fréquemment des offres sans motifs valables peut affecter la perception de votre fiabilité en tant que candidat.
  • Y a-t-il des postes pour les non-résidents ou les candidats internationaux ?
    Oui, Start&Jobs propose des postes qui peuvent être ouverts aux non-résidents ou aux candidats internationaux. Les opportunités disponibles dépendent des besoins spécifiques des entreprises et des réglementations en vigueur concernant le travail des étrangers. Nous vous conseillons de vérifier les exigences en matière de visas et de permis de travail pour la France avant de postuler.
  • Quel document préparer en cas de recrutement ?
    Lorsque vous êtes recruté, vous devrez fournir plusieurs documents, notamment une pièce d'identité valide (carte d'identité, passeport), un CV à jour, des références professionnelles, et, pour certains postes, des justificatifs de qualifications ou de formations (diplômes, certifications). Il est également conseillé de préparer les détails de votre compte bancaire pour le paiement de votre salaire et, le cas échéant, de votre numéro de sécurité sociale.
  • Comment trouver une agence proche de moi ?
    Pour trouver une agence Start&Jobs proche de vous, visitez notre site web et accédez à la section « Nos agences ». Vous pourrez y utiliser notre carte interactive ou notre outil de recherche par localisation pour trouver l'agence la plus proche, avec ses coordonnées et heures d'ouverture.
  • Puis-je postuler à plusieurs offres en même temps ?
    Oui, vous pouvez postuler à plusieurs offres simultanément. Cela peut augmenter vos chances de trouver un emploi adapté à vos compétences et à vos intérêts. Toutefois, nous vous recommandons de cibler vos candidatures pour vous assurer qu'elles correspondent bien à votre profil et à vos aspirations professionnelles.
  • Comment postuler à une offre d’emploi sur Start&Jobs ?
    Pour postuler à une offre d'emploi sur Start&Jobs, visitez notre site web et naviguez vers la section des offres d'emploi. Sélectionnez l'offre qui correspond à vos compétences et à vos intérêts, puis cliquez sur le bouton de candidature. Vous serez invité à créer un compte (si vous n'en avez pas déjà un) et à remplir votre profil avec vos informations personnelles. Vous pouvez ensuite soumettre votre candidature directement en ligne en joignant votre CV et, si nécessaire, une lettre de motivation.
  • Quels sont les critères de sélection pour les offres d'emploi ?
    Les critères de sélection varient selon les offres d'emploi et incluent généralement l'expérience professionnelle, les compétences techniques, les qualifications éducatives, et parfois des compétences spécifiques requises par l'employeur. Nous évaluons également la compatibilité du candidat avec la culture et les valeurs de l'entreprise. Chez Start&Jobs, nous veillons à ce que chaque candidat soit évalué de manière équitable et objective.
  • Quelles stratégies pour suivre efficacement ses candidatures ?
    Utilisez un tableau de suivi des candidatures pour enregistrer les détails de chaque application, y compris les dates d'envoi, de relance, et les réponses reçues. Cela vous aidera à rester organisé et à évaluer votre progression dans la recherche d'emploi.
  • Comment se différencier lors d’un entretien ?
    Lors d'un entretien, la clé pour se différencier est de préparer des réponses concrètes qui illustrent vos compétences et réalisations pertinentes pour le poste. Évitez les réponses génériques et concentrez-vous sur des exemples concrets. Posez également des questions réfléchies sur l'entreprise et le rôle pour montrer votre intérêt.
  • Comment utiliser les réseaux sociaux pour sa recherche d'emploi ?
    Créez un profil LinkedIn complet et professionnel. Suivez des entreprises qui vous intéressent, partagez des articles pertinents, et établissez des connexions avec des professionnels de votre secteur. Recherchez des groupes LinkedIn spécifiques à votre domaine pour rester informé des opportunités.
  • Comment rester motivé lors d'une recherche d'emploi prolongée ?
    Maintenir sa motivation pendant une recherche d'emploi prolongée peut être un défi. Établissez un horaire quotidien de recherche d'emploi, fixez-vous des objectifs réalisables, restez actif dans votre réseau professionnel en participant à des événements ou en rejoignant des groupes, et entourez-vous de personnes positives qui vous soutiennent.
  • Comment rédiger une lettre de motivation efficace ?
    Une lettre de motivation efficace doit être personnalisée pour chaque emploi. Mettez en avant vos compétences, expériences, et réalisations pertinentes pour le poste. Expliquez pourquoi vous êtes passionné par l'entreprise et le rôle. Utilisez un ton professionnel et évitez les généralités. Montrez comment vous pouvez contribuer au succès de l'entreprise.
  • Que faire lorsque vous n’avez aucunes expériences / diplômes ?
    Si vous n'avez pas d'expériences ou de diplômes, mettez en avant vos compétences transférables telles que la communication, la résolution de problèmes, ou le leadership. Mentionnez des projets personnels ou bénévoles pertinents. Vous pouvez également envisager des stages ou des formations pour acquérir de l'expérience.
  • Comment aborder la question du salaire lors d'un entretien ?
    Lorsqu'on vous demande vos attentes salariales, évitez de donner un chiffre précis en premier. Expliquez que vous préféreriez discuter du salaire une fois que vous aurez une meilleure compréhension des responsabilités du poste. Faites des recherches sur les salaires de votre secteur pour avoir une idée réaliste de vos attentes.
  • Quelles sont les erreurs à éviter lors d'une candidature ?
    Évitez les fautes d'orthographe et de grammaire dans votre CV et votre lettre de motivation. Ne mentez pas sur vos compétences ou expériences. Soyez ponctuel aux entretiens et évitez de critiquer d'anciens employeurs. Soyez professionnel et respectueux en tout temps.
  • Comment se préparer à un entretien d’embauche ?
    La préparation à un entretien commence par la recherche approfondie de l'entreprise. Anticipez les questions courantes et préparez des réponses spécifiques en utilisant la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour démontrer vos compétences. Pratiquez avec un ami ou un mentor, habillez-vous professionnellement, et apportez plusieurs copies de votre CV.
  • Quels éléments essentiels sur son CV ?
    Votre CV doit être complet et bien structuré. Il devrait inclure votre nom, vos coordonnées, un résumé professionnel concis mettant en évidence vos objectifs de carrière, une liste détaillée de vos expériences de travail, y compris des réalisations spécifiques, vos compétences clés, votre éducation, et des références professionnelles si possible.
  • Où chercher pour trouver un emploi ?
    La recherche d'emploi peut se faire en ligne sur des sites spécialisés, des plateformes d'emploi généralistes, ou sur les sites web des entreprises. N'oubliez pas de consulter les offres locales, les agences de recrutement, les événements de networking, et de tirer parti de votre réseau professionnel.
  • Peut-on renouveler un contrat d’intérim ?
    Un contrat d'intérim peut être renouvelé, à condition que le besoin temporaire persiste et que la durée totale du contrat n'excède pas la limite légale. Cette pratique permet de maintenir la flexibilité tout en respectant les droits des travailleurs temporaires.
  • Comment prolonger ou arrêter un contrat d’intérim ?
    Pour prolonger un contrat, l'entreprise doit notifier Start&Jobs avant l'expiration du contrat en cours, en précisant les raisons et la durée souhaitée de prolongation. Pour arrêter un contrat, il faut respecter les conditions initialement convenues, y compris un préavis si applicable. Toute modification du contrat doit être justifiée et respecter les règles légales et contractuelles pour assurer une gestion éthique et légale du personnel intérimaire.
  • Un intérimaire peut-il remplacer un salarié ?
    Oui, un intérimaire peut être utilisé pour remplacer un salarié absent pour diverses raisons (maladie, congé maternité, congé sabbatique, etc.). Ce remplacement doit être clairement défini en termes de durée et de rôle, et doit suivre les réglementations en vigueur concernant le travail temporaire.
  • Y a-t-il des spécificités pour les missions à l'international ?
    Pour les missions à l'international, des considérations supplémentaires doivent être prises en compte, telles que les exigences en matière de visa et de permis de travail, les différences culturelles, et les réglementations spécifiques du pays en matière de travail. Start&Jobs peut aider à naviguer dans ces complexités pour assurer une expérience réussie et conforme pour les entreprises et les intérimaires.
  • Comment Start&Jobs sélectionne-t-il les intérimaires pour mon entreprise ?
    Notre processus de sélection est rigoureux et personnalisé. Nous évaluons soigneusement les compétences, l'expérience et les qualifications de chaque intérimaire pour garantir qu'ils correspondent aux exigences spécifiques de votre entreprise. Nous prenons également en compte la culture d'entreprise et les besoins spécifiques du poste pour trouver le candidat le plus adapté. Des entretiens, des tests de compétences et des vérifications de références sont effectués pour assurer la qualité et la fiabilité des intérimaires que nous plaçons.
  • Quelles sont les conditions pour embaucher un intérimaire ?
    L'embauche d'intérimaires par Start&Jobs est soumise à des conditions spécifiques. Ces conditions incluent un besoin temporaire dû à un pic d'activité, un remplacement de salarié en congé, ou un projet spécifique de courte durée. Les demandes sont évaluées pour s'assurer qu'elles correspondent à des motifs légitimes selon les réglementations du travail temporaire. Cela garantit la conformité légale et la protection des droits des travailleurs.
  • Quels sont les avantages de l'embauche d'un intérimaire via Start&Jobs ?
    Les avantages comprennent une flexibilité accrue pour gérer les variations d'activité, un accès rapide à des compétences spécialisées pour des projets ou des besoins spécifiques, et une réduction significative des formalités administratives pour l'entreprise. Start&Jobs gère l'ensemble du processus de recrutement, depuis la sélection jusqu'à la gestion administrative, garantissant une conformité légale et offrant un suivi de qualité pour assurer la satisfaction de l'entreprise et de l'intérimaire.
  • Quelles sont les obligations légales liées à l'embauche d'intérimaires ?
    Les obligations légales comprennent le respect des droits des travailleurs temporaires, notamment en matière de rémunération, de conditions de travail, et de droits sociaux (congés, couverture santé, etc.). L'entreprise doit également s'assurer que l'intérimaire reçoit une formation adéquate, surtout pour les postes nécessitant des compétences spécifiques ou impliquant des risques. Start&Jobs veille à ce que toutes ces obligations soient remplies, en assurant un cadre de travail sûr et équitable pour les intérimaires.
  • Comment évaluer les performances d'un intérimaire ?
    L'évaluation des performances d'un intérimaire peut se faire via des entretiens réguliers avec le superviseur direct, des évaluations de performance formelles, et des feedbacks de l'équipe. Start&Jobs peut également fournir un soutien dans ce processus d'évaluation pour s'assurer que l'intérimaire répond aux attentes de l'entreprise.
  • Est-il possible de convertir un contrat d'intérim en CDI ou CDD ?
    Oui, il est possible de convertir un contrat d'intérim en CDI ou CDD si l'entreprise et l'intérimaire sont d'accord. Cette conversion est souvent envisagée à l'issue d'une mission réussie et permet à l'entreprise d'intégrer pleinement l'intérimaire comme un membre à part entière de son équipe.
  • Y a-t-il un engagement minimum de durée pour un contrat d’intérim ?
    Non, il n'y a pas d'engagement minimum de durée pour un contrat d'intérim. La durée du contrat est flexible et dépend des besoins spécifiques de l'entreprise et de la mission. Cela permet une grande adaptabilité pour répondre à des besoins de courte durée ou des projets spécifiques.
  • Votre site web est-il sécurisé ?
    La sécurité de notre site web est une priorité absolue chez Start&Jobs. Nous utilisons des technologies de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et transactions, et le protocole HTTPS. Des audits de sécurité réguliers sont effectués pour garantir que notre site reste sûr et sécurisé.
  • Comment signaler un bug/problème sur votre site internet ?
    Pour signaler un bug ou un problème technique sur notre site, utilisez notre formulaire de contact en ligne ou envoyez-nous un email. Veuillez inclure une description détaillée du problème, le type de dispositif et le navigateur utilisé, et si possible, des captures d'écran.
  • Comment puis-je désactiver ou supprimer mon compte Start&Jobs ?
    Pour désactiver ou supprimer votre compte, connectez-vous et accédez aux paramètres de votre compte. Vous y trouverez une option pour désactiver ou supprimer votre compte. Si vous choisissez de supprimer votre compte, toutes vos données personnelles seront retirées de notre base de données conformément à nos politiques de confidentialité et aux réglementations en vigueur.
  • Votre site web est-il accessible aux personnes handicapées ?
    Start&Jobs s'engage à rendre son site web accessible à tous, y compris aux personnes handicapées. Nous suivons les directives d'accessibilité pour assurer que notre site est utilisable par le plus grand nombre, notamment avec des fonctionnalités comme la navigation au clavier, les textes alternatifs pour les images, et la compatibilité avec les lecteurs d'écran.
  • Pourquoi mon navigateur a-t-il du mal à charger votre site web ?
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  • Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ou mon identifiant pour accéder à mon compte ?
    Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Mot de passe oublié » ou « Identifiant oublié » sur notre page de connexion. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe ou récupérer votre identifiant.
  • Que faire si j’ai un problème technique sur votre site web ?
    Si vous rencontrez un problème technique sur notre site, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance technique via le formulaire de contact sur notre site web ou par email. Nous vous recommandons de décrire le problème en détail, y compris les messages d'erreur affichés ou les étapes qui ont mené au problème, afin que nous puissions vous aider de manière efficace.
  • Comment puis-je demander la suppression de mes données personnelles ?
    Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données, vous pouvez envoyer une demande écrite à notre service de protection des données. Nous traiterons votre demande conformément aux réglementations en vigueur et dans les délais prescrits.
  • Comment puis-je mettre à jour mes préférences en matière de cookies ?
    Vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur ou via notre centre de gestion des cookies sur notre site web. Vous avez la possibilité d'accepter, de refuser ou de personnaliser votre utilisation des cookies selon vos préférences.
  • Que faites-vous avec les données que vous collectez ?
    Les données collectées sont utilisées uniquement dans le but de fournir nos services de recrutement, d'améliorer l'expérience utilisateur sur notre site, et de communiquer avec vous concernant les opportunités d'emploi, les conseils de carrière, ou les mises à jour de nos services. Nous traitons toutes les données conformément aux objectifs spécifiés et dans le respect total de la législation en vigueur.
  • Quelle est votre politique en matière de cookies ?
    Notre politique de cookies explique comment nous utilisons les cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience de navigation et fournir un service personnalisé. Nous utilisons à la fois des cookies fonctionnels pour le bon fonctionnement du site et des cookies analytiques et marketing pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site.
  • Qu’est-ce que le RGPD et comment cela affecte-t-il mes données ?
    Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une réglementation européenne qui renforce la protection des données personnelles des individus au sein de l'Union européenne. En tant qu'entreprise conforme au RGPD, Start&Jobs assure que vos données sont traitées de manière transparente, sécurisée, et uniquement pour les fins autorisées. Vous avez également le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de limiter leur traitement.
  • Est-ce que vous partagez mes données avec des tiers ?
    Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans le cadre strict de nos services de recrutement, et seulement avec votre consentement. Cela peut inclure des entreprises potentiellement intéressées par votre profil. Toutes les données partagées sont traitées avec la plus grande confidentialité et conformément aux lois sur la protection des données.
  • Comment mettre à jour mes données personnelles en cas de changement de situation ?
    Pour mettre à jour vos informations personnelles, connectez-vous à votre compte sur le site de Start&Jobs et accédez à la section de gestion de profil. Vous pourrez y modifier vos informations telles que l'adresse, les qualifications, l'expérience professionnelle ou les coordonnées.
  • Comment garantissez-vous la protection de mes données personnelles ?
    Start&Jobs s'engage à protéger vos données personnelles en conformité avec les réglementations de protection des données en vigueur. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, comme le cryptage des données et des systèmes de sécurisation informatique, pour prévenir tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos informations personnelles. Notre équipe est régulièrement formée sur les meilleures pratiques de confidentialité et de sécurité des données.
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